Un video viral ha generado indignación y frustración entre los usuarios de Transmilenio. En el video, una mujer intenta pagar $10.000 en monedas en una estación, pero el taquillero se niega a aceptarlas, argumentando que no puede recibir ese tipo de pago y sugiriéndole que se dirija a otra estación.
La mujer, visiblemente molesta, explica que no está intentando evadir el pago y que ha contado dinero en monedas en múltiples ocasiones. La situación ha generado un debate en redes sociales sobre la flexibilidad del sistema de transporte público y el trato a los usuarios, subrayando la necesidad de mejores políticas de atención al cliente en Transmilenio.
